Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Tämän verkkosivuston sekä siihen liittyvien yhteydenotto-, varaus- ja sessiolomakepalveluiden rekisterinpitäjä on neitiJade.

Yhteystiedot
Sähköposti: jade@chocolate-wolverine-175122.hostingersite.com
Puhelin: 040 815 2222

2. Mitä tämä seloste koskee

Tässä tietosuojaselosteessa kerron, miten käsittelen henkilötietoja, kun:

• vierailet verkkosivustollani
• otat minuun yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse, WhatsAppilla tai muulla tarjoamallani yhteydenottotavalla
• lähetät varauspyynnön
• täytät sessiolomakkeen tai muun ennakkokyselyn
• viestit kanssani ennen varausta, sen aikana tai sen jälkeen
• varaat duo-palvelun, johon osallistuu toinen palveluntarjoaja

3. Mitä henkilötietoja käsittelen

Käsittelen vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeen yhteydenottojen, varausten, session suunnittelun, turvallisen toteuttamisen, maksujen sekä lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseksi.

Voin käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• nimi tai varauksessa käyttämäsi nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• toivottu yhteydenottotapa
• varauksen ajankohta, kesto, palvelu ja varauksen tila
• viestit, joita lähetät minulle
• maksun tilaan, laskutukseen ja kirjanpitoon liittyvät tiedot
• tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaimen tiedot, laitteen tiedot ja aikaleimat
• sessiolomakkeessa tai muussa session suunnitteluun liittyvässä viestinnässä antamasi tiedot

Sessiolomakkeissa ja session suunnitteluun liittyvässä viestinnässä voi olla myös erityistä suojaa vaativia henkilötietoja, kuten terveyteen, turvallisuuteen, rajoihin, seksuaaliseen käyttäytymiseen tai seksielämään liittyviä tietoja. Käsittelen tällaisia tietoja vain siltä osin kuin ne ovat tarpeen session arvioimiseksi, suunnittelemiseksi tai turvalliseksi toteuttamiseksi.

Pyydän välttämään tarpeettomien erityistä suojaa vaativien tietojen lähettämistä vapaamuotoisissa viesteissä.

4. Mihin tarkoituksiin käsittelen tietoja

Käsittelen henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottoihin vastaaminen
• varauspyyntöjen vastaanottaminen ja arviointi
• varausten vahvistaminen, muuttaminen, peruuttaminen ja muu hallinnointi
• session suunnittelu ja turvallinen toteuttaminen
• maksujen, laskutuksen ja kirjanpidon hoitaminen
• verkkosivuston, varausjärjestelmän ja viestinnän tekninen toimivuus ja turvallisuus
• väärinkäytösten estäminen sekä mahdollisten riita- tai reklamaatiotilanteiden selvittäminen

5. Käsittelyn oikeusperusteet

Tavanomaisten yhteys-, varaus-, viesti-, maksu- ja kirjanpitotietojen käsittely perustuu siihen, että käsittely on tarpeen pyynnöstäsi tehtäviä toimia varten ennen varauksen vahvistamista, pyytämäsi palvelun tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai verkkosivuston ja palvelun turvallisuuden kannalta oikeutetun edun perusteella.

Erityistä suojaa vaativien henkilötietojen, kuten seksuaaliseen käyttäytymiseen, seksielämään, terveyteen, turvallisuuteen tai rajoihin liittyvien tietojen, käsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseesi silloin, kun tällaiset tiedot ovat tarpeen session arvioimiseksi, suunnittelemiseksi tai turvalliseksi toteuttamiseksi.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruutusta tehtyyn käsittelyyn.

6. Mistä tiedot saadaan

Saan henkilötietoja pääasiassa suoraan sinulta, kun:

• otat minuun yhteyttä
• lähetät varauspyynnön
• täytät sessiolomakkeen tai ennakkokyselyn
• viestit kanssani session suunnitteluun liittyvissä asioissa

Lisäksi voin saada teknisiä tietoja selaimeltasi tai laitteeltasi verkkosivuston käytön yhteydessä sekä maksamiseen, varaukseen tai kalenteriin liittyviä tietoja niiltä palveluilta, joita käytän varausprosessin hoitamiseen.

7. Palveluntarjoajat ja tietojen vastaanottajat

Voin käyttää henkilötietojen käsittelyssä sellaisia palveluntarjoajia, joita tarvitsen verkkosivuston, ajanvarauksen, viestinnän, maksamisen, lomakkeiden, tietoturvan tai kirjanpidon toteuttamiseen.

Tällaisia vastaanottajaryhmiä voivat olla esimerkiksi:

• hosting- ja tekniset ylläpitopalvelut
• ajanvaraus- ja lomakepalvelut
• sähköposti- ja viestintäpalvelut
• maksunvälitys- ja laskutuspalvelut
• tietoturva- ja sisällönjakelupalvelut
• kirjanpitopalvelut
• viranomaiset silloin, kun laki sitä edellyttää

Jos varaat duo-palvelun, voin luovuttaa duo-kumppanille vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä varauksen sopimiseksi ja toteuttamiseksi. Tämä voi sisältää esimerkiksi nimen tai varauksessa käyttämäsi nimen, yhteystavan, ajankohdan, varauksen tilan sekä session käytännön toteutuksen kannalta välttämättömät tiedot.

8. EU-/ETA-alueen ulkopuolinen käsittely

Pyrin käyttämään palveluita, jotka käsittelevät henkilötietoja EU-/ETA-alueella aina kun se on mahdollista.

Jos jokin käyttämäni tekninen palvelu kuitenkin edellyttää henkilötietojen käsittelyä EU-/ETA-alueen ulkopuolella, huolehdin siitä, että käsittelylle on lainmukainen siirtoperuste ja asianmukaiset suojatoimet.

9. Kuinka kauan säilytän tietoja

Säilytän henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin. Säilytysajat määräytyvät tietoryhmäkohtaisesti.

Yhteydenotto- ja varaustietoja säilytän vain niin kauan kuin niitä tarvitaan asiakassuhteen hoitamiseen, turvallisuuteen, mahdollisiin reklamaatioihin tai muihin perusteltuihin käyttötarkoituksiin.

Laskutus- ja kirjanpitotiedot säilytetään lain edellyttämän ajan.

10. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Verkkosivusto voi käyttää vain sellaisia evästeitä tai vastaavia teknisiä ratkaisuja, jotka ovat välttämättömiä sivuston toiminnalle, turvallisuudelle tai ajanvarauksen tekniselle toteutukselle.

Pyrin välttämään tarpeetonta seurantaa.

Jos otan myöhemmin käyttöön ei-välttämättömiä analytiikka-, upotus- tai markkinointiteknologioita, niihin pyydetään tarvittaessa erillinen suostumus.

11. Oikeutesi

Sinulla voi sovellettavan lain mukaan olla oikeus:

• saada tieto henkilötietojesi käsittelystä
• saada pääsy tietoihisi
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• saada tiedot siirrettävässä muodossa silloin, kun se on sovellettavissa
• peruuttaa suostumuksesi silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

12. Tietoturva ja luottamuksellisuus

Käytän kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia suojaustoimia henkilötietojen suojaamiseksi.

Koska toimin yksin, pääsy asiakkaiden tietoihin on lähtökohtaisesti rajattu minuun sekä niihin välttämättömiin palveluntarjoajiin, joiden käyttöä tarvitaan verkkosivuston, ajanvarauksen, lomakkeiden, viestinnän tai kirjanpidon toteuttamiseen.

13. Vain täysi-ikäisille

Tämä verkkosivusto ja sen palvelut on tarkoitettu vain täysi-ikäisille.

En tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja. Jos saan tietää vastaanottaneeni alaikäisen tietoja, poistan ne ilman aiheetonta viivytystä.

14. Muutokset tähän selosteeseen

Voin päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin.

Uusin versio on aina saatavilla tällä verkkosivustolla.

15. Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

neitiJade
Sähköposti: jade@chocolate-wolverine-175122.hostingersite.com
Puhelin: 040 815 2222